Retour & Terugbetaling

Laatste update: 9 april 2026

Digitale en verse producten

Voor veel producten geldt dat retour niet mogelijk is, zeker bij geopende, bederfelijke of op maat samengestelde bestellingen.

Als een bestelling onjuist, incompleet of beschadigd is geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact op met info@kocaexpress.com.

Terugbetalingen worden alleen verwerkt wanneer dit redelijk en wettelijk verplicht is, of wanneer wij een fout hebben gemaakt.

Vragen: info@kocaexpress.com